[직무교육] 내가 행복해지는 친절교육
12월 20일 화요일, 일산21세기병원 4층 세미나실에서 '내가 행복해지는 친절교육'이라는 주제를 가지고
직원대상 CS교육이 있었습니다.
교육을 시작하기에 앞서 최정환 행정부원장님께서 CS교육의 필요성에 대해 간단한 소개말씀이 있었고,
이어 이정민 강사가 교육을 진행했습니다.
고객님께 정성어린 마음이 잘 전해질 수 있도록 고객님의 시선과 눈 높이에 맞추는 것도 중요하지만
저희 일산21세기병원이 먼저 행복한 마음과 진심을 가지고 다가갈 때 그 감동이 배가 될 수 있다는 사실을
다시금 인지할 수 있었던 즐거웠던 교육시간이었습니다.
함께 일하는 우리 직원분들의 삶의 질을 높이는 배움의 시간을 통해 병원을 방문해주시는 모든 고객분들에게
대한민국 척추관절의 리더! 일산21세기병원이 더욱 성장하는 모습 보여드리겠습니다. ^^